上周末，有位给孩子报名了阿卡索英语的家长急匆匆地联系到我，让我帮忙给她想想办法。

我在听完家长述求以后，觉得她遇到的情况，是很多刚开始给孩子选择课程的家长会遇到的。

推广方式

说起来，不止一个家长和我反馈过搜索其他机构的内容会搜到阿卡索的口碑文，对比起来他们好像有更多的“优势”，例如价格便宜性价比很高，课程定制效果更好等，但这其实都只是阿卡索的宣传方式。

他们利用这样的文章引起家长们的同理心，这的确是一个非常不错的推广方式，精准不说，成本也低。

当然，想要了解一个机构的好坏，只有这些是不够的，我们还需深入教材、上课情况等进行了解。

教材

那我们就接着说说阿卡索的教材吧。

因为她的孩子从没有系统的学习过英语，只是在家听听英文儿歌，看看简单的单词卡片，基本上可以说是零基础了，所以陈妈妈希望孩子能在上小学之前有一点英语基础。

在给孩子试听课之后，课程顾问和老师给她的孩子推荐了Let's Play and Learn 第四版本教材，她也就听从了意见，因为她觉得他们经验丰富，应该是没有错的。

在上了这本教材没多久之后，问题就出现了：她发现孩子学习兴趣不大，上课也不活跃。之后，她又找课程顾问商量，换了他们的阿卡索少儿应用预备级 Junior English Starter教材，孩子的学习情况这才有了点起色。

阿卡索原版教材的纸质教材内容虽严谨，但是内容并不突出趣味性，强调教学目标，年龄小的孩子确实是会有坐不住的情况。

IP课程——《熊出没》用动画的方式来吸引孩子注意力，激发孩子的学习兴趣。

还有国家地理小学课程，使用的原版教材，难度大，进度快，需要结合孩子的基础考虑是否合适。

教材多，家长的选择也就多了起来，一本教材是不可能适合所有的孩子的，就算是年纪相同的孩子学习同一本教材的效果也是不一样的。

约课及退费

最后，陈妈妈在还剩下近400个课时的时候退费了，她在课程顾问的推荐下，是买了一个12个月的套餐，那时候还给赠送了几十节课程，都没有上完，退的费用两个礼拜了也还没退回来。

退费是很多原因积攒起来的，但她说最大的原因还是约课。