来自北京朝阳区的陈女士为一名2岁的孩子报名参加了一个英语学习班。她为学龄前儿童龄前儿童的英语意识。陈女士的孩子们已经一年了。结果，新年刚过，陈女士就得知英语培训机构无法运营。

这家叫“playABC位于朝阳区合生汇商场三楼的儿童英语培训机构。陈女士说：playABC外教授课，针对学龄儿童，培养英语语感。陈女士的孩子两岁，是培养语感的最佳时期。

经过探店、试听，经过一番考察，陈女士对playABC合生汇店的讲课质量比较满意。不过，陈女士总觉得这家店的经营有些不同。

2021年初，陈女士交了29600元，给孩子报了两年培训班。转眼间，一年过去了。陈女士说，今年，孩子换了几个外教，但是教学水平通过了，所以陈女士没有详细研究细节。2022年春节一过，playABC合生汇店突然通知家长：机构已无法正常经营。

陈女士说，palyABC合生汇店刚刚发出停业通知，到目前为止还没有人与家长沟通解决方案，目前经营者处于失联状态。一些维权家长认为，合生汇物业部门疏于管理，对商家风险预测不足，对此次事件负有一定责任。傅璐律师认为：一般来说，机构与家长签订的是教学培训合同；而机构与物业签订的是租赁合同，两者之间没有法律关系。除非能够证明合生汇物业与商户之间除租赁关系外还有其他利益关系，否则不容易确定该物业应对商户的违约负责。