团长说:
没有完成课程,没有找到工作,还要承担巨额的学费贷款偿还……学生们真的遭受了几次损失。
2018年8月,国务院办公厅发布《关于规范校外培训机构发展的意见》(以下简称《意见》),明确规定收费管理要规范。严格遵守我国财务资产管理规定,收费时间和教学安排应协调一致,不得一次性收取3个月以上的费用。
事实上,一些业内人士表示,之所以制定这样的规定,是因为家长可以及时止损,防止财产损失过大,以便一旦机构倒闭或逃跑。
如今,政策已经颁布半年多了。在当地教育主管部门的监督指导下,大多数线下机构都在这里实施。那么,在线培训平台是否在这里实施呢?
虽然这在一定程度上减轻了父母的经济压力,但律师建议,埋伏在“培训贷款”中的一些风险可能会给父母维权带来很多麻烦,所以父母必须足够警惕。
掌门1对1: 可以分期,也可以贷款。
关于退款问题,顾问说,
"3节课内,全额退款;3节课后,除扣除已上课费用外,还将按剩余时间收取一定比例的服务费。"
阿卡索外教网: 超过一个月的学习,不能退款。
51Talk:主要是信用卡分期付款
其中,“强化学习效果套餐”售价5299元,包括90门外教一对一课程,并承诺赠送200本电子绘本,建议3个月内完成。页面显示,这个套餐可以分期偿还,12月份分期偿还,每个月需要偿还442元。
包括150门外教一对一课程在内的“次卡学习套餐”售价为10399元,除赠送200本电子绘本外,还赠送20门首选公开课和教材礼包,有效期为90天。“次卡学习套餐”也可以分期偿还,按12月份分期偿还,每月需要偿还867元。
Hitalk Kids:30天以上不能退款,只能送给另外想学的朋友。
新东方多纳:2个月后不退款
课程顾问说,新东方多纳的课程分为七个难度等级,一个等级需要9到10个月,各种课程加起来几乎有80个小时。他推荐:“最低可以买一个级别的课程,原价11980元,现在打折只需要8000元左右。”
达达英语:支持多家银行信用卡分期付款
本套餐原价超过22000元,体验课结束后24小时内报名,仅19448元。
在谈到支付方式时,顾问表示,除了全额支付外,还支持上海浦东发展银行、中国光大银行、中信银行、中国建设银行、中国银行等银行信用卡的分期付款,最多6期免息。此外,投资信用卡支持最多12期免息。
对退款问题,对方表示,
“40天内,课程不超过15门,可以全额退款。此外,在40天内,我们将测试它们。如果测试结果不达标,我们会主动劝阻他们,给他们退款。”
猿人辅导:第二节课后不能退款。
熊猫英语:一个月内,可以全额退款。
“我们这里的特点是三个固定班,固定老师,固定学生,固定上课时间。”熊猫英语课程顾问说:“因为孩子基础一般,建议从最基础的一级开始学习。我们这里的一个年级是一门课程,共96节课,官网售价6888元。现在活动价格只有5088元。”
对方说:“买得越多,每门课的费用肯定就越低。”
目前,熊猫英语有三种不同的学时包,分别是5088元、888元、10888元。
ABC在线英语:从购买课程之日起第三个自然月开始,客户不得要求退款。
▶ 专家意见
销售超过3个月的长学时涉嫌违规
分期付款或贷款支付有许多潜在的风险
校外培训机构销售长学时间超过3个月,明显违反了国务院《关于规范校外培训机构发展的意见》关于收费时间的禁止性规定,应当依法予以纠正。对于未取得办学许可证的机构和培训机构,也应遵守上述规定。
长期学习时间的设置和销售很可能会绑架孩子,揭示他们的学习主动性。然而,父母一次性支付长期课程费用也存在许多潜在风险。第一,父母可能很难选择其他课程;第二,如果孩子不感兴趣,单方面违约,可能会导致已经支付的教学费无法退还;第三,培训机构有跑钱的风险。
四川泰仁律师事务所 吴胤征
父母在给孩子找培训机构的时候,一定要检查证件是否齐全,培训内容和费用是否规范,不要盲目遵守销售人员的推荐和承诺。签订培训协议时,要认真研究合同条款,确定机构名称是否与印章相匹配。在签署确认之前,应要求对方调整和更改不认可的条款。另外,需要在签订合同后支付相应的款项,并要求对方出具正式的发票或收据,妥善保留相关文件。
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