李先生的女儿今年7岁。自两年前以来，她一直在南昌县象湖一家名为艾贝儿童英语象湖中心的培训机构学习英语口语。然而，该机构最近突然关闭。

李先生说，他在今年5月续费，共计12600元。事实上，从上个月开始，李先生就要求爱贝英语象湖中心退款，但组织一再拖延，没有给他退款。

对此，她的父母曹女士也表示，她非常失望和愤怒。我根本没有上几节课，这意味着我的钱完全浪费了。后来老师也说他们是员工，找他们没用。

目前，家长们已经做了初步统计，涉及的总人数超过170人，退还的费用约为100多万元。曹女士说，事故发生当晚，她打电话给该机构的负责人。另一方的态度也是如此。他们直接说他们没有钱退款，可以直接起诉。

然而，第二天，当我们再次打电话给组织负责人时，电话无法接通。随后，家长们还向南昌县市场监督局八月湖分局反映了情况。工作人员在现场登记了父母的退款限额和其他相关信息。

据工作人员说，他们还联系了艾贝英语象湖中心的负责人，并表示他们将妥善处理此事。为此，他们还提出了解决方案。在提出的解决方案中，该机构负责人表示，他正在筹集资金，并积极退还。

南昌市监管部门工作人员还表示，下一步他们将与南昌县教育部门联合采访该机构负责人，争取妥善处理。