寒假临近

大片《熊孩子放假》

将要上演！

为了更有效地安排孩子的学习时间

很多家长会选择给孩子报名校外培训

即将到来的校外培训旺季

苏州市教育局发布重要提醒！

注意

第一，最近秋冬流行病频发，公众聚集存在一定风险；

第三，建议家长不要盲目跟风，要根据孩子的特点，理性看待校外文化培训机构的功效，全面培养德、智、体、美。

想为孩子报校外培训机构的家长

我们必须记住以下几点

选择培训机构 四要四不

首先要检查经营资格

文化培训机构（以下简称文化课外培训机构）为青少年开设语文、数学、英语、物理、化学、生物等文化培训课程，必须持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》，并要求将其放在办学场所的显眼处，称为有证有证机构。青少年的艺术、体育、科技和研究培训只需要有营业执照，这被称为许可机构。

二要区分广告

三要知道老师的资历

中小学语言、数字、英语、物理、化学等文化课程的培训教师，应当取得相应学科的教师资格证书。家长可以在文化校外培训机构的教学场所公告栏中查询。根据学校在职教师不能在校外培训机构兼职的规定，家长不得相信校外培训机构所谓的名师。

第四，要存放合同发票

家长应主动与机构（纸质或电子）签订正式的培训协议。在支付费用之前，他们应仔细检查条款的内容，并特别注意违约条款、豁免条款等。不信任机构，特别是销售人员的口头承诺，应在合同协议中落实所有具体要求，特别是收费金额、退款方式、优惠礼品等条款，有效保护其合法权益。父母还应保留相关证据，包括合同文本、交易凭证、沟通记录等。如遇到权益损害问题，应及时收集证据，可与机构协商解决。如果谈判失败，那些有学校许可证的人可以反映给当地教育部门，那些没有学校许可证的人可以致电当地消费者协会12315寻求帮助，他们也可以通过申请仲裁或起诉法院依法保护自己的合法权益。

不要去无证无照非法机构

不要去有安全隐患的机构

不要选择在住宅、工厂或房屋质量、消防设施和设备中设立安全风险机构，部分培训场所和生活场所共享，设置楼层不符合规范，安全通道和疏散出口不足，存在更多的安全风险。父母和子女应提高安全意识，在培训前明确逃生通道，注意电梯安全和交通安全。

不要一次性支付长期费用

根据价格部门的有关规定：中小学课外培训机构应严格遵守财务和资产管理的规定，收费时间和教学安排应协调，不得一次性收取时间跨度超过3个月，不得收取其他杂项费用，不得以任何名义向培训对象分摊费用或强制资金。以公司市场化经营的名义，少数培训机构以应收退款的形式收取10万甚至数百万的一次性费用。由于他们的利息，他们抵消了培训费。这种收费方式不仅严重违规，而且涉嫌非法融资；还有一些培训机构以高折扣为诱因，一次性收取数年的培训费。公民不应被折扣所迷惑，以确保自己的利益。请不要一次性预付3个月以上的课程时间跨度。

不要盲目报班，影响孩子的身心发展

寒假是孩子休息和调整的阶段。家长不应该给孩子报太多的培训班。他们应该关注孩子的兴趣。根据孩子的个性特点和学习状况，选择最适合孩子的培训，做到劳逸结合。

此外，苏州市教育局还关注培训机构

提出相关要求

请遵守这些规定

1

诚信守法经营，主动承担法定义务。

2

规范合理收费，确保应收财产安全。

机构应当向社会公布收费项目和标准，主动接受监督，不得收取公告以外的其他费用。严格遵守国家有关政策法规，不得一次性收取超过3个月的费用。培训对象未完成的课程，应当严格按照双方的合同和有关法律法规办理退款。通过建立专门的银行账户、担保或保险机制，确保客户预付费用的安全。

3

维权渠道畅通，及时解决消费者纠纷。

提醒身边的家长朋友！

此外，面对即将到来的寒假，

各位家长们

怎样安排自己的孩子？