双减政策出台后,培训机构倒闭、退费的困难频频发生。最近,许多在国际英语教育品牌迈格森购买课程的天津家长表示,该机构将关闭天津所有门店业务,退款过程将非常缓慢。如果你想加快退款的完成,你只能用购买录音和广播课程来代替。
英语培训机构关闭,以购买课程代替退款
之后,家长们收到了一套退款计划:根据截至26日的课时进行核算。但是机构老师说退款过程会慢很多。家长不知道如果26号还没有完成退款,哪里可以要求退款。
要想快速退款,机构提出了一个替代方案:退款金额在2000元以内,不退款,送一级价值1980元的录播课;2000-5000元,不扣教材费,购买1980元一级录播课,其余退款;5000-8000元,不扣教材费,购买2980元二级录播课,其余退款;8000元以上,不扣教材费,购买3980元三级录播课,其余退款。每档录播课可提升选购,不能减少。
根据这个规则,林先生应该得到2036.25元的退款,适用于购买一套录播课程,然后退款56.25元。然而,林先生说:一开始,我为我的孩子选择了一个线下机构,这意味着我想让她亲身感受语言环境。网课的效果肯定达不到,我们也不需要。
迈格森回应:本周将正式发布消息
徐艳婷介绍,公司面临业务调整结算,但会妥善处理每一位家长的退款问题,尽量做好善后工作。当企业没有钱时,老板借钱来偿还债务。父母几乎不可能还多少钱。此外,我们的录音和广播课程是有价值的,可能会以较低的价格出售,剩余的金额将退还给我们的父母。这是我们的努力,没有办法。徐艳婷表示,将慢慢向教育局等主管单位报告关店计划和具体情况。
针对家长普遍担心的机构跑路问题,徐燕婷解释说,11月26日只是业务持续(学生上课)的截止日期,会有工作人员留守结算,妥善处理后续问题。
在双减下,迈格森全国门店关闭了近一半
在旧版官网中,迈格森在全国六个城市开设了校园,分别是北京14家门店、成都9家门店、天津6家门店、广州5家门店、重庆3家门店、沈阳2家门店,共39家;在新版官网中,校园分别是北京7家门店、天津5家门店、成都10家门店、沈阳3家门店,共25家。
根据公开信息,迈格森国际教育在英语课程之外推出了两个科技和艺术品牌。今年8月,它还与乐博达成了转学协议,鼓励学生将课程转化为机器人和其他课程。
律师:培训机构无权单方面修改合同
北京中南律师事务所主任陈卫平表示,培训机构在其正常业务范围内销售记录和广播课程,但正常退款应按照父母签订的合同执行,培训机构无权单方面修改合同。如果在线课程被迫退款,则违反合同规定,父母有权向法院提起诉讼,以保护其合法权益。
思辨绘本/青少英语 任选一门*1课时