思辨绘本/青少英语
任选一门*1课时
在过去的跑马圈地和野蛮成长之后,2017年,在线英语培训市场已经成为在线教育最热门的跑道之一。
但是在整个英语培训市场中,最引人注目的无疑是儿童外教一对一,2016年8月,VIPKID在宣布获得C轮1亿美元的融资后,DaDaABC紧随其后,宣布完成数亿元rmbB轮融资。2016年6月,51Talk 在纽交所正式易所正式挂牌,同时上市,推出了儿童一对一品牌的北美外教哈沃美国小学。此外,传统培训机构也纷纷布局。好未来有一对一品牌的青年外教英语口语乐外教,而新东方多纳则低调推出剑桥少儿英语直播课。
有一段时间,在线外教一对一变成了风口上的猪,广告战和营销战一个接一个,非常活跃,当然,可以在资本寒冷的冬天不断获得大量融资,事实上,足以证明投资者对这种模式的乐观。
投资者的分量,间接显示了跑道的质量。
然而,教育市场从来都不是寡头市场。即使是新东方,在整个线下培训市场上也只切了一小块蛋糕。因此,即使有更多的资金注入头部,它仍然没有起到封锁渠道的作用。在短短一年的时间里,在线外教的一对一市场呈现出军阀分离的趋势。
是的,即使头部玩家已经占据了多重优势的份额和资本,仍有许多后来者毫不犹豫地跳进来。
小一辉就是其中之一。
创业就是试错
小一辉的商品GoGoTalk还主要推动幼儿外教一对一在线培训。但与其他追风者不同的是,肖一辉走到这一步,经历了漫长的试错和调整。
作为教育行业的老手,肖一辉的职业起点很高。他是新东方最早的员工之一。他从兼职开始,一直工作到新东方VIP事业部主任,他上过大班,管理过教研,还接受过教师培训,先后担任新东方主任VIP新东方教育科技集团培训培训部主任,新东方词汇项目负责人,新东方语法项目负责人,新东方教育科技集团培训师。还有两本书——《朗文高级英语语法》和《考研(课程)英语长难句分类突破与句法速成》。
2008年,肖一辉正式接管了新东方的一对一业务,即所谓的VIP之后,这个部门成为新东方增长最快的部门,到2010年,整个部门的人数已经达到1000人。
而此时,肖一辉却选择离开新东方出来独干,当时我觉得自己已经找到了一对一培训的门道,自己也能做到。
然而,小一辉当时并不知道,2010年,传统培训行业的黄金窗口实际上已经过去。不仅机构之间的差异很小,而且头部跑道上的玩家基本上都跑了出去。
当时,我继续在新东方做一些事情。当时我主要是做的。K12一对一,说实话很累。
对于肖一辉来说,创业的头四年非常困惑。即使他赚了钱,他每天做的事情也是与同一条街上的其他机构竞争。他的生活就是这样吗?
他开始冷静下来,思考自己的培训行业,但结论让他担心:这项业务实际上是线下的LBS这种方式是一种道路业务。在同一条街上,可能会有很多机构,比如商业和生活的配套设施,与渗透相比,本质上是客户忠诚度,最害怕低水平的过度竞争。但现实是,机构和机构之间的差异非常小。
冲出来的可能不大,竞争早已成为谁发的传单多,谁贴的海报大。
想明白这一点后,2014年秋天,肖一辉转让了当时的企业,但他没有让自己休息,而是不停地投入下一场战斗。在努力学习这个行业的过程中,他看到了一条更有价值的跑道——互联网 训练,我始终相信,选择比努力更重要。
2014年10月,肖一辉与原北京新东方雅思项目经理王东共同创立了笨鸟雅思。一个懂系统,一个懂内容,很快就能让商品在同行中脱颖而出。2014年12月,笨鸟雅思在美好的未来获得了800万元的天使投资。10个月后,笨鸟雅思的市场份额达到了70%。好看的数据让团队获得了几千万的其他融资。当时金融市场还处于寒冬。
小一辉在短短10个月内就取得了这样的成绩,这让他既兴奋又不知所措。企业的成长依赖于增长,但雅思跑道太小,一年后就看到了你愿意以这样一种小而精的方式生活吗?就连投资者也说:每个人的团队都很好,基因也很重要。为什么要做这么小的市场?
所以,2016年,肖一辉做出了一个异常果断的决定,放弃了笨鸟雅思,全面转型幼儿外教在线教育。
这一决定所经历的内部阻力是显而易见的。毕竟,笨鸟雅思已经是一个非常稳定的产品,可以持续带来收入。然而,小一辉已经做出了决定,他的决策风格显然是独家的在初创公司的早期阶段,我会征求建议,听取不同的声音,但这是为了收集论然会自己下结论,而不是完全交给民主讨论。
就这样,2016年5月,肖一辉团队的新项目GoGoTalk上线了。
后来者如何破局?
这就是小一辉对网上外教一对一培训的需求。
首先,市场规模足够大。中国有多少雅思考生?然而,中国0-14岁的儿童人数超过2亿,这是一个非常大的潜在客户群体。
其次,中国新一代家长更加关注孩子早期的英语学习。这些亲身经历了全球化浪潮的75后和80后家长,为了让孩子从小就与国际接轨,几乎都让孩子在3-5岁时接触英语学习。此外,这些家长对互联网更加开放,愿意选择更加多样化的教学媒体。
在技术方面,随着移动互联网的日益普及,以及网络和带宽的提高,在线英语学习的使用体验已经能够顺利、清晰、随时随地。
最后,国内外的教学资源仍然非常稀缺。只有5万名外籍教师有工作签证,其中大部分分布在一线和二线城市。这些外籍教师的稳定性也很差,没有系统的课程内容。然而,在线教育可以打破这种时空限制,更容易促进教学资源的匹配。
肖一辉认为,线上少儿英语教育市场的潜力还远未释放。行业普遍估计,到2019年,市场规模将超过50亿元,用户规模将达到793.9万。
虽然一、二梯队的几家龙头企业已经占据了大部分市场份额,但是,GoGoTalk仍然希望能够通过差异化经营和农村包围城市的打法走出自己的路。
就教师资源而言,GoGoTalk菲律宾所有的外教都被使用。虽然一些家长仍然对菲律宾还是有顾忌,但是,GoGoTalk采用全职就业的方式,所有的老师都是通过面试采用的,语音不标准的老师会在第一轮面试中被淘汰。
肖一辉仍然在菲律宾建立了一个教育基地,全职管理,所有的老师都在基地的过程中。
许多家长对菲律宾教育有偏见,但事实上,英语是菲律宾的官方语言,菲律宾是世界上最大的呼叫中心。如果他们的发音不标准或英语不真实,他们就不能从事客户服务。
而VIPKID和51Talk他们都是兼职教师,主要在北美推广外教。这种方法的好处是更容易赢得家长的信任,不好的是增加了教师的操作难度和成本。
此外,GoGoTalk按年收费,一年180节课,一节课25分钟,共计9000元。换句话说,学生至少需要两天上一节课,但每节课的时间不会太长。
“GoGoTalk上课的频率比同龄人高得多。多年的教育经验告诉我们,英语学习最终取决于频率,而不是时间。因此,我们将强调短期高频课堂模式。
就课程内容而言,VIPKID和51Talk所有的选择都是美国小学的官方教材,但是,GoGoTalk课程内容完全是我自己开发的课件,内容都是王冬老师亲自掌握的。
自主研究课件的优点是本地化、标准化,在教师课件中,每一页都标注着这一页的课程流程,老师只要按照提醒去做就好。
肖一辉一直认为,花很多钱引进海外小学教科书是一种牺牲。中国儿童不同于美国儿童。中国儿童学习语言,而美国孩子的英语已经是他们的母语了。因此,美国小学的教科书是为了教授知识而不是语言,我们的课件旨在引导学生进入英语交流的场景。
一个有趣的数据是,上线一年,GoGoTalk2-5线客户占比最大,二线城市占90%。VIPKID一线城市的地铁电梯已遍布一线城市的地铁电梯。
众所周知,培训行业的客户数量很高,所以往往与客户获取成本高、转化率低相对应。GoGoTalk它不是那么富有和强大,所以小一辉主要选择通过移动营销获得客户,通常是内容运营,线下是代理,如与少年宫或学校合作,先合作后付费,然后依靠口碑营销层渗透。
我们不烧钱。可以说,我们的客户是毛细管,因为我们的价格更低,所以我们可以在一些下沉充足的地区获得更高的转化率。如果你太依赖百度或分众,你最终可能会为百度工作。
事实上,每个人都会玩得有点像VIVO和OPPO,就是农村包围城市。
值得一提的是,GoGoTalk刚成立的时候,没有拿到钱。在此之前,笨鸟雅思融的钱已经花光了,只剩下项目收入。肖一辉笑着说,他的团队一开始一直是9930,直到现在,我们的一些营销团队一个月只休息一天。因此,依靠这种努力,它只上线四个月的时候,GoGoTalk实现了现金流平衡。
而现在,方式证明跑通了,投资者也找主动找门,到目前为止,GoGoTalk第二轮融资已经完成,投资者包括未来、大和资本、昆仑信托和中石油,第三轮融资也在进行中。
很多投资者都意识到了这条跑道的潜力,很多投资者在第三轮只花了一周的时间就达成了投资协议。
也许在投资者看来,已经错过了VIPKID,千万不要错过整个在线外教一对一。
思辨绘本/青少英语
任选一门*1课时