在2021年全国在线教育消费评级榜中，中国会计网校、帮考网、一船教育、开课吧获得建议下单评级，潭州教育、环球网校获得评级 谨慎下单评级， 嗨学网，大塘小鱼，学慧网获得不推荐下单评级，小叶智能陪练，常青藤父亲，恒奇教育，海风教育，VIP陪练，一对一，兰迪少儿英语，赛优教育，VIPKID、麦淘亲子、51Talk、尚德机构获得不评级评级。

报告还公布了2021年消费者投诉数据和20个在线教育平台经典案例，其中，在线职业教育包括考试网、一船教育、开课吧、潭州教育、环球网校、嗨学网、恒奇教育、学慧网、赛友教育、尚德机构；素质教育包括大唐小鱼、小叶智能陪练、常春藤父亲。VIP陪练，麦淘亲子；语言教育包括兰迪儿童英语，VIPKID、51Talk；K12教育有海风教育，掌门1对1。

同时，电诉宝受理2021年在线教育投诉客户聚集地区的在线教育投诉TOP3次为广东省(10.81%)，北京(8.68%)，浙江省(7.31%)。投诉额度主要集中在5000-10000元（3000%），10000元，1000%，1000%，1000%，1000%，1000%，1000%，1000%，1000%，1000%。30.14%的男性用户投诉。

另外，根据电诉宝2021年受理的网络教育领域客户有效投诉，共有86个平台上榜。前20名依次为：潭州教育，学慧网，51Talk、一船教育，大塘小鱼，帮考网，尚德机构，赛优教育，VIPKID、嗨学网，小叶智能陪练，中国会计网校，开课吧，环球网校，常春藤联盟父亲，麦淘亲子，兰迪少儿英语，一对一掌门，恒奇教育，VIP陪练。

排名21-40的有:海丰教育、虎硕教育、阿卡索外教网、对啊、中大互联网、云学教育、平安好学、伴鱼儿童英语、深色海浪教育、沪江网校、河小象、腾讯教室、戈登教育、对啊网、喋喋不休的儿童英语、流利的英语、优秀的小班、优秀的学生DaDa英语，聚师课堂。

排名41-60的顺序是：百通医学、聚师网、爱课、嫁趣ABC、中兴趣教育、鲸鱼外教培训、网易云课程、嗨学课堂、有为教育、快速陪练、米你课堂、明世在线、雨露中德、启航教育、儒学教育、益米辅导、中国会计网、博凯教育、曲教育、兴职。

排名61-80的有:华图教育、思鸿在线学校、会计教练、星威教育、巨人教育、上海学校、海丰智学中心、贝达、徐迈教育、智学文化、崇德教育、北京好奇星教育、研究教育、丁咚课堂、海格林学校、长伴教育、魔术恐龙、动因体育、教育教育、鸿图网校。

此外，中职通、好学微课、清北网校、空格教育、大咖知识学校、鲁班教育也当选投诉名单。