今年5月,济南市民陈女士在济南市历下区黄金99生活广场贝奇儿童运动馆为4岁儿童报名参加体能课程培训班,并支付年卡会员7380元。出乎意料的是,个体育馆以经营不善、破产、无法上课为由,将包括她在内的会员转移到了一个搏击馆。由于觉得孩子太小学不了拳击,陈女士向贝奇儿童体育馆申请退款,但遭受了踢球。
花七千多元
为4岁娃报运动班
据李女士说,她的孩子今年4岁。为了让孩子们有更多的活动来平衡生活,她想找一个适合儿童运动的场所。然而,由于她住在山大路附近,她家附近没有这样的儿童场所,所以她在网上找到了位于黄金99生活广场的贝奇儿童运动馆。
根据会员协议,陈女士为孩子报的体能课程共96节,原价12288元,包括档案费、档案管理费、教练教学费、户外拓展课程费等,优惠后只需7380元。从2019年5月8日到2020年10月7日,陈女士是年卡会员,有效期为18个月。
陈女士说,贝奇儿童体育馆声称有一个完善的课程体系,但在她看来,这相当于早期教育的升级版。例如,在地面上放四五个圈,让孩子们从一个圈跳到另一个圈,这样他们就可以来回跳,或者摆一个架子,让孩子们先跳到架子上,然后跳到圈子里。课程计划是每周上一节课,每小时上一节课。
怀疑管理不善
体育馆突然关门
陈女士说,当她第一次向孩子们报到时,贝奇儿童体育馆有四五位老师。后来,她发现老师总是改变,一个接一个地改变。因为老师的总数没有改变,孩子们的课程也没有延迟,她也没有太在意。直到一些家长发现负责体育馆的店长也离开了,他们才知道体育馆已经换了老板。
为了退款,陈女士联系了贝奇儿童运动馆的老板,但是她的电话一直没有打通。随后她联系了体育馆的前老板,老板说他不再负责这家店,让他找客服。但是她几次给客服发信息,客服一直没有回复。我还剩多少学时,你好好算退给我。陈女士说,她的会员卡里还有65节课,按照这个班的数量来计算,运动馆还应该退还她4900多元。
体育馆负责人失联
律师建议采取法律程序
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