与其他家长相比,他的损失只是轻量级的,有的家长预付了几十万的学费,都是水漂。
评论区很多人跟帖,一个个愤怒,心痛血汗钱被卷走,更气骗子安然无恙,父母维权难。
对于刚刚从疫情中解封的家庭来说,小音咖逃跑无疑是雪上加霜。
父母只能哀叹,镰刀无处不在,收割不能防。
01
在家长眼中,小音咖是音乐指导的领头羊。
店面高端大气,设备豪华,目标客户群定位为中产以上家庭。
当时,法人李艾向媒体承认,小银咖啡确实遇到了困难,并正在积极处理。他们提议分期支付拖欠的工资,并呼吁父母暂停退款。
许多家长不为这样的计划买单,接下来的几天,一些学生家长陆续报案,人数达五六百人。
事实上,在上海疫情初期,小音咖已经停课,而且从3月份开始,就有传言说老师欠薪。
但是很多家长还是有一线希望,毕竟疫情期间,机构遇到暂时的困难,家长也表示理解。
机构爆雷,老师也是无辜的受害者,他们拿不到工资,企业的说法是现在没钱,先喊借条。
父母不是傻子,尤其是双减之后。为什么小音咖还能赢得消费者的信任?
首先,声称与上海银行签订了合作协议。但是上海银行澄清说,这只是一个合作意向,根本没有落地。
第二,引导家长以疫苗补贴的名义一次性缴纳大量课程费。
仔细看收费表,享受补贴的家长至少要一次性交3万多学费。
这实际上是利用了公众的信息差异。根据启信宝的说法,有一家名为上海青年事业的企业,是上海市国有资产监督管理委员会旗下的一家投资公司。这家公司只有2%的小2%的股份。
没有什么半国资学校。
我以为学科训练受到双减和疫情影响容易爆雷,没想到音乐训练到处都是坑。
02
有人可能会问,为什么收费这么高的培训机构会这样混?
可能有很多原因。客观来说,小音咖啡选择线上教育方式会造成很大的伤害。此外,为了追求规模的快速扩张和盲目扩张,整个商业模式风险太大,迟早会爆炸。
为缓解疫情对线下课程的影响,小音咖全资收购VIP陪练,走上互联网模式,就是现在流行的网上远程陪孩子练琴的商品。
一对一线陪练听起来不错啊,孩子在家里也能得到名师的指导。
但是问题就在于这个一对一的辅导,成本非常昂贵,但是小咖秀的收费根本无法支付成本。
正常情况下,一对一辅导,一个学时收费500元,机构可以拿到300元,给老师200元的教学费,扣除各种招生和运营费用,机构可以在一定规模内生存。
不过小音咖为了占领市场,不惜亏本推广。
他们向老师支付的教学费仍然是200元/节,但只有150到180元卖给父母。谁不喜欢这个?一个便宜,三个爱,规模一下子上升了。
原来小音咖的打法是可以理解的。首先以低价抢占市场份额,杀死同行,然后慢慢涨价。而且疫情过去了,还可以引流家长线下学习,这样线下还可以收取更高的价格,相当于节省了推广成本,利润又回来了。
关键是疫情反复发生,线下很难做到。而线上依靠补贴做规模,还没有杀死对手,自己的现金流出问题。
现在网上获取学生的成本太高了,比如我们在电梯房里随处可见的广告,刷手机时跳出来的贴片广告,都是巨大的成本。
但是大大多数人不接电话或不能转换,只有不到10%的人可以支付。这样一来,一个有效用户3000元的流量成本就低了。如果你的客户订单卖3000元一个人,就足够给平台交流量费了。你以后的老师、销售、客服等运营成本还没有开始计算。
如果你以高价出售,勉强维持成本,小咖啡秀就不会这样了。然而,如果你选择以低价占领市场,就意味着现金流无法止血。然而,当规模出现时,它带来了一个大问题,而且教师不够。
陪练老师只是需要,但是专业人员的数量跟不上网络扩张的快速发展,平台只能降低教师的门槛。
因此,音乐陪练老师不要求专业对口,甚至可以不经正式评估就上岗。
一方面,学生被低价吸引,另一方面,资质不够的教师被高价聘用,左边的现金流问题,右边的口碑问题,企业经营困难。
很多人认为小音咖啡馆的老板已经逃跑了。我认为他们真的耗尽了弹药和食物,缺乏现金流。在目前的环境下,企业无法获得融资和输血。真的没有办法。
小银卡的大部分线下校园都在上海。上海刚刚经历了紧张的抗击疫情,公司的线下运营几乎停滞不前。然而,场地租赁费、员工工资和在线教学费都要支付,这最终成为压倒它的最后一根稻草。
时来天地同力运去英雄不自由。
03
2021年双减政策实施后,学科教育培训机构遭遇寒冬,但素质教育机构却迎来了机遇。
声乐、艺术、舞蹈、围棋、骑马、跆拳道、棒球……各种兴趣班的素质教育跑道,都火了。
素质教育本来是一件好事,但是家长一旦卷起,烧钱的程度就一样可怕。
许多城市的儿童游泳课一夜爆红,羽毛球馆、篮球馆每天都爆满。
素养类课程收费不便宜,比学科类更贵。
以最常见的钢琴、绘画、舞蹈为例,三个兴趣班的孩子不多,平均每年花费6-10万是正常的,估计以后会投入更多。
正是在这样的背景下,小音咖啡崛起,疫情期间收入逆势增长,线下门店纷纷开业。
每个人都想抓住机会,快速做大,没有想到为什么。K12教育要打压?
不是希望减负吗?减少孩子的学业负担,减少父母抚养孩子的负担。
结果是K12刚做完,素质教育接力迅速扩大,收费也一样。这不是让K12减负的初衷白做了吗?
即使小音咖一切顺利,恐怕迟早会遇到政策监管的墙。
此外,与学科教育高度标准化的方法不同,素质教育是高度个性化的。每个孩子的才能不同,性格也大不相同。识字教育的目的是鼓励差异化的发展。
正确地说,素质教育的核心是创造适合儿童的教育,而不是选择适合儿童的教育。
如果音乐培训机构想要快速扩张,但不致力于处理个性化教育的问题,但为了快速获得客户,他们使用一套看似有效的方法,无论是在线还是离线,这是放弃基础,最终使质量教育成为质量评分教育。
这样的素质教育不能满足任何人。当学费卷到民怨时,我怕昨天K12结局,明天就会落在素质教育的头上。
如果资本投资于教育,我们应该坚持缓慢增长的心态,甚至是公共福利的心态。就像跑跑一样,我们赚钱,捐给许多大学和高中,这样他们就可以做好教育,造福每个人。
如果我们想利用资本的优势,加快行业的整合,最终形成头部效应,赢家通吃,这只能把教育变成烧钱的游戏,这将使穷人的孩子有越来越小的上升空间。这种教育已经被疏远,我们将遇到这样或那样的问题。
因此,即使小音咖不冒进经营,恐怕最终也会遇到麻烦。
我个人的判断不是不鼓励大家在未来做教育,而是希望教育回到最初的初心:让每个人都有机会通过学习知识来改变自己的命运。
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